Privacidade e Cookies com leitura clara sobre dados e tratamento

Dados pessoais são informações que identifiquem ou possam identificar uma pessoa física.

Titular dos dados é a pessoa física a quem os dados pessoais se referem.

Tratamento de dados é qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, uso ou compartilhamento.

A QNAX poderá coletar dados cadastrais, dados de acesso e utilização, além de informações necessárias ao processamento de pagamentos por provedores externos.

• Nome completo ou razão social, CPF ou CNPJ, endereço, telefone, e-mail e país de residência.
• Endereço IP utilizado, data e hora de acesso, registros de login na central do cliente e registros operacionais da infraestrutura.
• Informações necessárias ao processamento de pagamentos, sem armazenamento direto de dados sensíveis de cartão pela QNAX.

Os dados pessoais podem ser utilizados para prestação dos serviços contratados, autenticação, processamento de pagamentos, prevenção de fraudes, atendimento ao cliente, cumprimento de obrigações legais e cooperação com autoridades competentes.

O tratamento pode ocorrer com base em execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse da empresa e consentimento do titular quando necessário.

A QNAX pode compartilhar dados com prestadores de serviço, como processadores de pagamento e provedores de infraestrutura, ou com autoridades quando houver obrigação legal, ordem judicial ou investigação oficial.

Dados cadastrais podem ser fornecidos conforme legislação aplicável.

A QNAX adota medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, vazamento, alteração indevida e destruição acidental.

Os dados são armazenados em ambientes seguros e controlados.

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo período necessário para cumprimento das finalidades desta política e das obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

Registros técnicos podem ser armazenados conforme exigências legais.

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção de dados, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre com quem os dados são compartilhados e revogação de consentimento quando aplicável.

As solicitações podem ser realizadas pelos canais oficiais da empresa ou diretamente com o Encarregado (DPO).

A infraestrutura da QNAX pode operar em data centers localizados no Brasil ou no exterior. Ao utilizar os serviços, o usuário concorda que seus dados possam ser processados ou armazenados em infraestrutura internacional.

Quando houver transferência internacional, a QNAX observa as bases legais previstas no art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais específicas com os provedores de infraestrutura ou consentimento do titular.

O site da QNAX pode utilizar cookies para autenticação de sessões, melhoria da experiência do usuário e análise de uso da plataforma.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies, porém algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente será publicada nos canais oficiais da QNAX.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à proteção de dados, utilize os canais de atendimento da QNAX.

• QNAX Serviços e Infraestrutura de Data Center LTDA
• E-mail: [email protected]
• Encarregado (DPO): [email protected]